Returnering & ombytning

Ombytning

Kontakt os på enten telefon eller mail hvis du ønsker at bytte din vare til noget andet.

Vi har aldrig meget på lager, så vi vil gerne ligge din ønskede vare til side til dig. 

Når du sender din vare retur, så læg en seddel med info om ombytning med i pakken.

Du skal selv betale for fragten retur til os, men vi sender din nye vare unden yderliger fragtomkostninger. 

Vi sender din nye vare 1-7 hverdage efter vi har modtaget din pakke.

 

Sådan sender du dit køb retur.

Du har 14 dages returret, gældende fra den dag du modtager din ordre.

Du kan købe en returlabel via vores returportal.

En returlabel koster 49 DKK. og sendes med post nord.

OBS. det kræver at du kan printe

BESTIL RETURLABEL

 

Ønsker du ikke at købe returlabel gennem os, så skal du sende pakken til:

Amamiko, Korskildevej 1 Brøderup, 4733 Tappernøje

  • Vi afhenter ikke pakker sendt til pakkeshops 
  • Vi afviser pakker sendt pr. efterkrav

 

Betingelser for kreditering af dit køb

Varen skal tilbageleveres i samme stand som du modtog den.

 

Eks.

  • Prismærket skal stadig sidde i varen. 

  • Varen skal leveres tilbage i original emballage. Emballagen må gerne være åbnet, men ikke beskadiget.

  • Varen skal leveres tilbage i ubrugt stand. Du må dog gerne prøve den på samme måde som du ville prøve den i en fysisk butik.

  • Strømpebukser med brudt emballage tages ikke retur

 

Uafhentede pakker

Hvis du undlader at hente en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til os, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen (75 kr. i Danmark). Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning.

Tryk her for at få din pakke sendt igen

 

back